Gizlilik Politikası

Kapsam

Bu politika, Yılpan web sitesinde ürünleri incelerken ve numune ya da teklif talebi hazırlarken paylaştığınız bilgilere ilişkin açıklamaları kapsar. Satış sözleşmeleri, çalışan işlemleri veya işe alım süreçleri için ayrıca bilgilendirme gerekebilir.

Sizden istenen bilgiler

Talep alanında ad soyad ve telefon numarası zorunludur; e-posta adresi ve not isteğe bağlıdır. Numune talebinde birden fazla ürün seçilebilir. Teklif talebinde firma, ülke, teslimat bölgesi, kalınlık, ölçü ve miktar isteğe bağlı alanlardır. Numune sepetindeki ürün kimlikleri tarayıcınızda saklanır; iletişim bilgileri bu kalıcı kayda eklenmez.

Projeyle ilgisi olmayan kimlik belgesi, ödeme bilgisi veya özel nitelikli kişisel verileri talep notuna eklemeyin. Başkaları adına iletişim kuruyorsanız yalnızca gerekli ve paylaşmaya yetkili olduğunuz bilgileri iletin.

Talebiniz nasıl iletilir?

• “Talebi hazırla” seçeneği, yazdıklarınızdan tarayıcınızda bir mesaj taslağı oluşturur. Bu işlem tek başına Yılpan’a mesaj göndermez.
• WhatsApp seçeneği, hazırlanan metni WhatsApp hizmetine taşıyan bir bağlantı açar. E-posta seçeneği ise e-posta uygulamanızda mesaj oluşturur.
• Mesajın gönderimini seçtiğiniz uygulamada tamamlarsınız. Site içinde müşteri hesabı, çevrim içi ödeme veya talep kayıt sistemi bulunmuyor.

Teknik veriler ve üçüncü taraflar

Web sayfalarının sunulması sırasında barındırma hizmeti IP adresi, istenen sayfa, zaman ve tarayıcı bilgileri gibi teknik kayıtları işleyebilir. İletişim sayfasındaki harita Google tarafından sağlanır. WhatsApp ve e-posta kullanımı da seçtiğiniz hizmet sağlayıcısını sürece dahil eder.

Bu sağlayıcıların veri konumları ve aktarım düzenlemeleri şirket tarafından doğrulanmalıdır. Dış hizmete bağlantı verilmesi, tüm veri işleme faaliyetleri için genel bir onay alındığı anlamına gelmez. Çerezlerle ilgili ayrıntılar Çerez Politikasında yer alır.

Talebin değerlendirilmesi ve saklama

Yılpan’a ilettiğiniz bilgiler, ilgili ürünü, numuneyi veya teklifi değerlendirmek ve sizinle bu konuda iletişim kurmak için kullanılabilir. Talep sonradan siparişe dönüşürse teslimat ve ticari belgelere ilişkin işlemler ayrıca değerlendirilir.

E-posta ve WhatsApp üzerinden ulaşan kayıtların saklama süreleri, erişim yetkileri ve hizmet sağlayıcıları şirketin gerçek işleyişine göre kesinleştirilmelidir. Bu taslak, doğrulanmamış bir saklama süresi veya güvenlik sertifikası taahhüt etmez.

Başvurular ve güncellemeler

Kişisel verilerle ilgili haklarınız ve başvuru yöntemleri KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır. Siteye yeni bir hizmet eklendiğinde, etkilediği gizlilik açıklamaları da güncellenmelidir.

Web sitesinde yer alan iletişim adresi: Büğdüz Mah. Büğdüz Küme Evleri No:365, Akyurt / Ankara, Türkiye. Genel iletişim: [email protected] ve +90 530 285 78 26.